Інформаційний простір Тернопілля

Близько двохсот послуг щодня відтепер надаватиме оновлений сучасний сервісний центр Міністерства внутрішніх справ.

Відкриття центру у Тернополі – перше в новому році, але для України уже тринадцяте. Сервісні центри прийшли на заміну колишнім міжрайонним реєстраційно-екзаменаційним відділам. Усе тут працюватиме по-новому.

За словами виконуючого обов’язки директора Головного сервісного центру МВС України Владислава Криклія, відтепер усі адміністративні послуги клієнти отримуватимуть швидко.

– У новому сервісному центрі МВС працює електронна черга, встановлено інформаційні термінали та екрани, працює безкоштовний Wi-Fi.

Обслуговуватимуть населення професійні співробітники фронт-офісу, з них – 50% нові, спеціально підготовлені кадри, які пройшли безкоштовну програму стажування та успішно склали іспити. З відкриттям сервісного центру з’явилася можливість відстежувати якість надання послуг громадянам на сайті hsc.gov.ua. Така прозорість та відкритість, переконані у сервісному центрі, позбавить працівників поліції зайвого клопоту з питань зловживань чи корупції.

Привітав керівників та працівників сервісного центру начальник Головного управління Нацполіції в Тернопільській області Олександр Богомол.

– Я сподіваюся, що у нас складеться добра співпраця із сервісним центром. Керівник цього закладу з нами уже працює в складі робочої групи при громадській раді МВС. Одним із бажань наших місцевих активістів було налагодження роботи та відкритість у діяльності даного центру. І от сьогодні ви запрацювали по-новому. Бажаю вам здоров’я, терпіння та процвітання. Не зупиняйтеся на досягнутому, завжди йдіть у ногу з часом та розвивайтеся далі.

У 2016 році в Україні було відкрито 12 нових сервісних центрів МВС. У січні 2017 нові центри з’являться також у Закарпатській та Черкаській областях. Консультації можна отримати за телефоном (044)290-19-88.